8月10日，BSN博士班杭州研學(xué)參訪來到了第三站--蕭山機(jī)器人小鎮(zhèn)，占領(lǐng)國家戰(zhàn)略制高點(diǎn)，親身體驗(yàn)機(jī)器人如何賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智慧轉(zhuǎn)型。蕭山機(jī)器人小鎮(zhèn)作為中國首個機(jī)器人小鎮(zhèn)一直處于智能機(jī)器人和人工智能產(chǎn)業(yè)前端，小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)和部分產(chǎn)品來自于—杭州國辰機(jī)器人科技有限公司。
此次參訪國辰機(jī)器人首席戰(zhàn)略官王國成作為BSN博士班一員全程親自陪同，國辰機(jī)器人市場銷售總監(jiān)陳謙眾為大家?guī)頇C(jī)器人小鎮(zhèn)國辰系產(chǎn)品的詳細(xì)講解。國辰機(jī)器人孵化企業(yè)之一一知智能聯(lián)合創(chuàng)始人、福布斯30歲以下精英榜入選者顧澤良為企業(yè)家們帶來人工智能領(lǐng)域的行業(yè)前端分享--《人工智能與企業(yè)服務(wù)》。
參觀過程中，一行人被國辰機(jī)器人自主研發(fā)設(shè)計(jì)的服務(wù)機(jī)器人“電小e”所吸引，紛紛駐足互動。“電小e”是一款智能服務(wù)型機(jī)器人，不僅擁有仿人型外表，熱情主動與大家互動問好，智能有趣。其擁有24小時(shí)服務(wù)、業(yè)務(wù)百事通，全程語音交流、業(yè)務(wù)咨詢辦理、靈活移動小馬達(dá)等，更是在迎賓接待上顛覆了傳統(tǒng)迎賓模式。
在實(shí)際應(yīng)用中“電小e”事實(shí)上已經(jīng)完全取代了前臺的工作，類似迎賓、互動、引導(dǎo)、講解、介紹、宣傳等工作，它都可以完美的解決。在對公司的用人成本上能夠大大的節(jié)省之外，還能夠提升高端公司企業(yè)的軟實(shí)力，提升品牌形象，服務(wù)高端智能公司企業(yè)！在迎賓上，更是能夠給來訪的顧客進(jìn)行迎賓接待、智能講解、推廣宣傳。在服務(wù)過程中，“電小e”還可以通過人臉識別技術(shù)能夠在記錄人臉數(shù)據(jù)后對再次到訪的客戶或者員工進(jìn)行人臉核驗(yàn)，新老客戶識別，準(zhǔn)確識別客戶所對應(yīng)的信息，進(jìn)行客戶智能迎賓接待，報(bào)道簽到、業(yè)務(wù)推薦等，讓客戶感受到“賓至如歸”。 國辰“電小e”智能服務(wù)機(jī)器人主要服務(wù)于企業(yè)、政府、酒店、景區(qū)、醫(yī)院、銀行、展館、商超等場所，實(shí)現(xiàn)了人工智能+營業(yè)廳的創(chuàng)新應(yīng)用。
此外，“電小e”全程與大家對答如流，這一靈活準(zhǔn)確的語音交互技能得益于國辰機(jī)器人孵化企業(yè)一知智能科技。其通過自主研發(fā)的語音語義算法引擎，向全行業(yè)輸出AI中心、人機(jī)協(xié)作、智慧服務(wù)、AI工廠等多個產(chǎn)品體系，作為技術(shù)驅(qū)動型公司，一知智能始終保持對技術(shù)先進(jìn)性的追求，與微軟、騰訊、阿里、華為、浙江大學(xué)、帝國理工大學(xué)等均保持友好合作。同時(shí)也是一家在AI領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的不斷在商業(yè)化領(lǐng)域?qū)ふ衣涞貦C(jī)會的公司。
國辰機(jī)器人不拘泥于單一領(lǐng)域與國別。除了一知智能外，國辰機(jī)器人孵化企業(yè)至今已有16余家，其研究產(chǎn)品遍布各個領(lǐng)域，均處于行業(yè)領(lǐng)先地位，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。而且，國辰機(jī)器人擁有廣闊的國際視野，與韓國、意大利、瑞典、新加坡、以色列、日本等國家建立了廣泛的技術(shù)合作關(guān)系，展開深入交流合作，共同促進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
同時(shí)，作為機(jī)器人小鎮(zhèn)會員單位，國辰機(jī)器人積極引領(lǐng)小鎮(zhèn)發(fā)展，積極利用自身的客戶、人才、管理、技術(shù)資源優(yōu)勢，以及長三角配套供應(yīng)鏈等區(qū)域優(yōu)勢，積極與蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合作，引導(dǎo)并推進(jìn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地。
科技改變生活，創(chuàng)新引領(lǐng)未來。相信不遠(yuǎn)的將來，越來越多的智能服務(wù)技術(shù)將會賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也會讓更多人零距離感受智能時(shí)代的美好生活！